Rujukan Laman

Bagaimana winwin4d Melindungi Data Anda

Kami di winwin4d mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatHak Akses DataSokongan Privasi 24 Jam
winwin4d Bagaimana winwin4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan menilai dan membalas permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman winwin4d.bid untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda secara bertulis.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal bagi kami — ia adalah asas kepercayaan antara winwin4d dan anda sebagai pengguna.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winwin4d disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di winwin4d.bid. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan memicu amaran automatik kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data anda dipadamkan mengikut jadual pelupusan dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap urusan kewangan tersebut.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara winwin4d menguruskan data anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa yang ditetapkan oleh polisi kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Pemadaman akan dilaksanakan mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki membantu kami mengenali akaun anda, menyimpan tetapan bahasa dan meningkatkan kelajuan pemuatan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses ke fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kewangan dalam tempoh yang ditetapkan, kemudian data tersebut dipadamkan secara kekal mengikut prosedur pelupusan data dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di winwin4d.bid. Setiap aduan akan disemak dan dibalas dalam masa 48 jam bekerja, dan kami akan maklumkan status setiap permintaan kepada anda.